Resumo
Experiência profissional
Formação acadêmica
Habilidades e competências
Linha do tempo
OfficeManager
Natalia machado de souza

Natalia machado de souza

Resumo

Profissional com capacidade de adaptação rápida a novas ferramentas tecnológicas e softwares, eficiência no atendimento telefônico e gestão de correspondências. Motivação para aprendizado constante e disciplina para trabalho remoto. Facilidade com vendas, bom relacionamento interpessoal e familiaridade com marketing digital.

Experiência profissional

Assistente de Mídias Sociais

Vitaclin
Curitiba, Paraná
2019.02 - 2020.02
  • Produzir textos, imagens, vídeos e outros materiais visuais para as redes sociais da empresa
  • Desenvolver estratégias de conteúdo criativas e alinhadas com os objetivos de marketing
  • Planejar o calendário editorial e organizar a publicação de conteúdos de acordo com datas importantes e campanhas específicas.
  • Registro de depoimentos e resultados dos clientes em formato de vídeo.
  • Administrar as contas de redes sociais (Instagram, Facebook, YouTube.) da empresa, interagindo com seguidores e respondendo a comentários e mensagens.

Influenciadora Digital

Embelleze
Curitiba, Paraná
2017.01 - 2018.02
  • Desenvolver conteúdo relevante, criativo e autêntico sobre os produtos da marca para plataformas digitais como Instagram, YouTube, Facebook, blogs, etc.
  • Monitorar o desempenho do conteúdo através de métricas como engajamento, alcance, visualizações e conversões.
  • Gerenciar a reputação online e lidar com feedbacks tanto positivos quanto negativos.
  • Participar de campanhas publicitárias e viagens para aprofundamento de conhecimento sobre os produtos

Aprendiz administrativo

Puc
Curitiba, Paraná
2014.03 - 2016.03
  • Recebimento de ligações telefônicas, e-mails e correspondências, encaminhando-os aos setores corretos.
  • Atendimento on-line, por telefone e presencial aos clientes, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações detalhadas.
  • Organização de documentos, armazenando adequadamente arquivos importantes para fácil acesso e consulta posterior.
  • Auxílio na organização de eventos corporativos, apoiando a empresa no cumprimento das metas e construção de relacionamentos profissionais.

Formação acadêmica

TECNOLOGIA EM GESTÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL -

Uninter
Curitiba
2024.02 - 2026.02

Ensino médio -

Colégio Estadual Guaíra
curitiba

Habilidades e competências


  • Capacidade de adaptação rápida e eficaz ao uso de novas ferramentas tecnológicas e softwares
  • Eficiência no atendimento telefônico e na gestão de correspondências, tanto físicas quanto digitais
  • Motivação para o aprendizado e desenvolvimento constantes
  • Disciplina para realização de trabalho remoto
  • Facilidade com vendas e atendimento ao cliente
  • Capacidade de organizar, arquivar e controlar documentos de maneira eficiente
  • Bom relacionamento interpessoal
  • Autenticidade e transparência
  • Familiaridade com marketing digital

Linha do tempo

TECNOLOGIA EM GESTÃO ESTRATÉGICA EMPRESARIAL -

Uninter
2024.02 - 2026.02

Assistente de Mídias Sociais

Vitaclin
2019.02 - 2020.02

Influenciadora Digital

Embelleze
2017.01 - 2018.02

Aprendiz administrativo

Puc
2014.03 - 2016.03

Ensino médio -

Colégio Estadual Guaíra

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