Profissional dinâmico e proactivo com vasta experiência em atendimento ao cliente e liderança de equipas, com destaque na formação de pessoal e gestão operacional. Com capacidade de organização e de execução de múltiplas tarefas, desenvolvo-me bem tanto em equipa como sozinho, adaptando-me rapidamente a novos desafios. Capacidade demonstrada para melhorar a eficiência operacional e a satisfação do cliente.