Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Idiomas
Carta de recomendación
Disponibilidad
Cronología
GeneralManager
Myriam García Martínez

Myriam García Martínez

Torremolinos,Málaga

Resumen profesional

Profesional versátil y responsable. Soy una persona trabajadora y diligente, con sólidas habilidades de comunicación, muy buena memoria y excelente manejo de bandeja. Quisiera sumarme a un equipo de trabajo al que ofrecerle mi actitud colaboradora y mi carisma para la atención al cliente.

Profesional entusiasta y ágil. Mi actitud positiva y mi dinamismo para la gestión de mesas me permiten ofrecer un servicio impecable en entornos demandantes. Busco superar las expectativas de los clientes y de la empresa desde un nuevo puesto de trabajo.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

25
25
years of professional experience

Experiencia

Camarera

HOTEL DON PAQUITO
Torremolinos , Andalucía
05.2013 - 09.2013
  • Colaboración con el equipo de trabajo para ofrecer un excelente servicio.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Atención de preguntas y solicitudes de los clientes con cortesía.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Participación en la formación de nuevos camareros.
  • Coordinación con la cocina para asegurar tiempos de espera mínimos.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Realización de tareas de apertura y cierre del establecimiento.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Recomendación de platos y bebidas según preferencias de los clientes.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Asistencia en eventos y banquetes, garantizando un servicio excepcional.
  • Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Elaboración de inventarios y pedidos de suministros necesarios.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Camarera de cafetería

Cafetería Mandarina y Cava
Torremolinos , Andalucía
11.2024 - 02.2025
  • Limpieza y organización diaria de las zonas de servicio a clientes.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Cuadre de caja tras el final de cada turno.
  • Asesoramiento a los clientes sobre las opciones ofrecidas en la carta.
  • Preparación de las mesas y limpieza de estas al final de cada servicio.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Gestión de reservas y organización de mesas en eventos especiales.
  • Cobro en efectivo y con TPV de las comidas y bebidas servidas.
  • Cumplimiento de las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Recorrida por el salón para verificar la satisfacción de los clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas en mesa y barra.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Atención directa y personalizada a clientes en un ambiente de alta exigencia.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Toma de pedidos de los clientes y comunicación al personal de cocina.
  • Entrega de la cuenta al cliente y procesamiento del cobro en efectivo o tarjeta.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Recepción amable y atención cordial a los clientes en todo momento.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Cumplimiento de todas las normas de seguridad e higiene del establecimiento.
  • Preparación de bebidas sin alcohol, como cafés, infusiones y zumos.
  • Cobro de cuentas y manejo de efectivo y tarjetas de crédito.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Preparación de bebidas básicas y cócteles sencillos.
  • Supervisión de la limpieza y orden en el área de trabajo.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.

Camarera

HOTEL BENALMADENA BEACH
Benalmádena
03.2024 - 10.2024
  • Como personal de sala en los diferentes puntos de venta, incluyendo Buffet, servicio a la carta en Snack, bar y cafetería
  • (CARTA DE RECOMENDACIÓN)

Camarera

Pizzería Comodoro
12.2023 - 02.2024
  • (Por cierre del negocio

Responsable de departamento de Marketing y Administración

Credymar Asesores
04.2020 - 10.2022
  • Descripción general de la empresa: agencia exclusiva de Crédito y Caución
  • Finalización de contrato por dedicación propia
  • Agencia exclusiva de Crédito y Caución

Agente inmobiliario

MARQUEZ RUIZ DANIEL
06.2019 - 03.2020
  • Realizaba trabajos de captación, prospección y tareas administrativas
  • Extinguido el contrato por Covid

Agente

Mapfre Vida
12.2017 - 01.2019
  • Llevando exclusivamente ahorro, inversión, planes de pensiones, vida y salud

Agente exclusivo

Crédito y Caución
09.2015 - 09.2017
  • Realizaba las tareas de Prospección y captación de clientes, tareas administrativas, de marketing y comerciales

Agente de seguros

Ges seguros y Reaseguros S.A.
09.2013 - 07.2015

Responsable del Departamento comercial y Administrativo

Credymar, agencia de seguros de Crédito y Caución
09.2011 - 05.2013

Camarera

Café Bar La Viña
Santander
08.2010 - 07.2011

Camarera

Román y Martos
05.2009 - 01.2010

Agente de seguros

Crédito y Caución
Valladolid
09.2007 - 05.2009
  • Realizaba trabajos de prospección de mercado, visitas a candidatos, tareas administrativas, gestión de mi empresa como autónomo

Administrativa

Credymar, agencia de seguros de Crédito y Caución
Málaga
01.2005 - 01.2007
  • Realizaba tareas administrativas, marketing, atención al público

Encargada de negocio de informática y telecomunicaciones

CallCabin Benalmádena, S.L
Benalmádena, Málaga
01.2000 - 01.2005
  • Realizaba trabajos de dependienta, preparación de nóminas, cuentas bancarias, etc

Formación

Graduado Escolar - undefined

Colegio Público “Ciudad Palma de Mallorca”

Graduado de la E.S.O. - undefined

I.E.S. Los Manantiales

Título de Bachillerato - undefined

I.E.S. Arroyo de la Miel

Enfatiza tus habilidades clave

  • Buena presencia
  • Don de gentes
  • Trato amable y profesional
  • Manipulación de alimentos
  • Manejo de terminales de cobro
  • Servicio en mesa
  • Trabajo en grandes eventos
  • Coctelería
  • Decoración de bebidas
  • Servicio en mesa y barra
  • Rapidez y eficiencia
  • Capacidad de trabajo
  • Gestión del estrés
  • Organización de tareas
  • Amabilidad
  • Preparación de té y café
  • Preparación de pedidos para llevar
  • Gestión del comedor
  • Planificación del servicio de cenas
  • Limpieza y orden
  • Planificación de servicios
  • Planificación de tareas
  • Reposición de productos
  • Nociones sobre alérgenos
  • Conocimiento de variedades de café
  • Manejo de dinero
  • Coordinación del personal de cocina
  • Preparación de pedidos
  • Manejo de máquinas de café
  • Asesoramiento personalizado al cliente
  • Cobro en tarjeta y efectivo
  • Amabilidad y simpatía
  • Comunicación clara
  • Toma de pedidos
  • Limpieza y organización
  • Eficiencia y agilidad
  • Configuración de la mesa
  • Cobro al cliente
  • Trabajo en equipo
  • Trabajo en equipo eficiente
  • Excelentes habilidades de comunicación
  • Buena presencia e higiene
  • Calidad de servicio
  • Organización
  • Habilidades comerciales
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Memorización de órdenes
  • Servicio en barra
  • Proactividad
  • Eficiencia bajo presión
  • Atención y servicio al cliente
  • Excelente atención al cliente
  • Atención al cliente
  • Manejo de bandeja
  • Control y actualización de inventarios
  • Manejo de caja registradora
  • Preparación de bebidas
  • Toma de comandas
  • Preparación de las mesas
  • Molienda de café
  • Rapidez y atención
  • Organización de las mesa
  • Ventas
  • Capacidad de razonamiento
  • Técnicas de venta
  • Motivación
  • Puntualidad y compromiso
  • Resolución de problemas
  • Gestión de caja y TPV
  • Persona proactiva
  • Persuasión y negociación
  • Ejecución de tareas
  • Tolerancia al estrés y flexibilidad
  • Manejo del estrés

Personalizado

CARTA DE RECOMENDACIÓN EN EL ÁMBITO DE RESTAURACIÓN (HOTELES)

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado (B2)
B2

Carta de recomendación

He trabajado como personal de sala en los diferentes puntos de venta, incluyendo servicio de buffet, servicio a la carta de Snack, bar y cafetería.

Me esforcé de manera continuada por conseguir la satisfacción de los clientes, así lo demuestran las numerosas reseñas que han dejado los clientes del hotel sobre mi.

He conseguido demostrar una gran habilidad para el trabajo en equipo, así como mi compromiso de mejora continua.

Disponibilidad

Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
Desliza el dedo para ver más

Cronología

Camarera de cafetería

Cafetería Mandarina y Cava
11.2024 - 02.2025

Camarera

HOTEL BENALMADENA BEACH
03.2024 - 10.2024

Camarera

Pizzería Comodoro
12.2023 - 02.2024

Responsable de departamento de Marketing y Administración

Credymar Asesores
04.2020 - 10.2022

Agente inmobiliario

MARQUEZ RUIZ DANIEL
06.2019 - 03.2020

Agente

Mapfre Vida
12.2017 - 01.2019

Agente exclusivo

Crédito y Caución
09.2015 - 09.2017

Agente de seguros

Ges seguros y Reaseguros S.A.
09.2013 - 07.2015

Camarera

HOTEL DON PAQUITO
05.2013 - 09.2013

Responsable del Departamento comercial y Administrativo

Credymar, agencia de seguros de Crédito y Caución
09.2011 - 05.2013

Camarera

Café Bar La Viña
08.2010 - 07.2011

Camarera

Román y Martos
05.2009 - 01.2010

Agente de seguros

Crédito y Caución
09.2007 - 05.2009

Administrativa

Credymar, agencia de seguros de Crédito y Caución
01.2005 - 01.2007

Encargada de negocio de informática y telecomunicaciones

CallCabin Benalmádena, S.L
01.2000 - 01.2005

Graduado Escolar - undefined

Colegio Público “Ciudad Palma de Mallorca”

Graduado de la E.S.O. - undefined

I.E.S. Los Manantiales

Título de Bachillerato - undefined

I.E.S. Arroyo de la Miel

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