Mateus De Maria
Sao Paulo,Brasil
Summary
Profissional com experiência em análise de qualidade, governança de processos e suporte operacional estratégico, com atuação em ambiente corporativo global e em instituição educacional. Forte senso crítico sobre métricas e impacto no negócio, com capacidade de estruturar problemas em cenários de ambiguidade e transformar dados e informações em suporte confiável para tomada de decisão. Perfil organizado, analítico, colaborativo e orientado à melhoria contínua.
Overview
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Work history
Quality Analyst
Tata Consultancy Services (TCS)
Sao Paulo, Brasil
2022.03 - 2025.06
- Garantia da qualidade de sistemas e processos, assegurando consistência e confiabilidade de dados
- Execução de testes funcionais e validação de informações críticas para o negócio
- Gestão de operações de negócio, garantindo alinhamento entre processos e objetivos estratégicos
- Análise de requisitos e identificação de inconsistências, propondo melhorias operacionais
- Atuação com métricas de qualidade e acompanhamento de indicadores de performance (KPIs)
- Elaboração de relatórios analíticos para suporte à tomada de decisão
- Colaboração com equipes multidisciplinares para otimização de fluxos e fortalecimento da governança de processos
- Otimização da eficiência de processos, aumentando a produtividade por meio de análise crítica e implementação de melhorias
- Análise de dados para identificação de oportunidades de melhoria em processos operacionais
- Garantia da qualidade consistente de entregas por meio de inspeção, testes e validações detalhadas
- Mitigação de riscos através da revisão estruturada de procedimentos e protocolos operacionais
Operations & Academic Support
Sherpa Kids
Cork, Irlanda
2025.09 - Current
- Organização e controle de informações acadêmicas e administrativas
- Acompanhamento de matrículas, retenção e fluxo de alunos
- Suporte à coordenação na consolidação de dados operacionais
- Interface com responsáveis, apoiando comunicação e alinhamento de expectativas
- Garantia de cumprimento de processos institucionais e padrões operacionais
- Identificação de oportunidades de melhoria em rotinas e fluxos internos
Education
Administração -
Universidade Federal de Sao Carlos
Brasil 2019.01 - 2021.01
Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
Universiade de Santo Amaro
Brasil 2022.01 - 2024.03
Skills
- Excel / Google Sheets (análise e organização de dados)
- Estruturação e acompanhamento de métricas e indicadores (KPIs)
- Análise, validação e consistência de dados
- Conhecimento em garantia da qualidade (Quality Assurance)
- Capacidade de priorização de tarefas com foco em impacto no negócio
- Conformidade com padrões e controles de qualidade
- Domínio de ferramentas de QA e testes
- Governança e melhoria contínua de processos
- Pensamento crítico aplicado a métricas e decisões estratégicas
- Organização e atenção a detalhes
- Comunicação clara e colaboração interfuncional
Websites
Languages
English
Upper intermediate (B2)
Spanish
Beginner (A1)
Portuguese
Native
Timeline
Operations & Academic Support
Sherpa Kids
2025.09 - Current
Quality Analyst
Tata Consultancy Services (TCS)
2022.03 - 2025.06
Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas -
Universiade de Santo Amaro
2022.01 - 2024.03
Administração -
Universidade Federal de Sao Carlos
2019.01 - 2021.01