Massimo Virgili
Rome,ROMA
Profilo professionale
Professionista dinamico con competenze in Excel e analisi dei dati. Eccelle nella gestione strategica e nel problem solving, guidando team verso il successo. Abile nel coaching e nel mentoring, con attenzione ai dettagli e capacità di adattamento.
Panoramica
15
15
years of professional experience
Esperienza lavorativa
Operations Manager (L6)
Amazon
2023.01 - 2026.06
- Full ownership of outbound operations with end-to-end accountability for budget, KPIs, safety, and performance
- Leadership of teams exceeding 300+ associates across Ship, Single, Concessions, and Vendor Returns
- Delivered 15–25% productivity improvements through data analysis and process optimization
- Reduced operational costs while improving quality and cycle time
- Owner of Flow, Single and Ship processes
- Strong stakeholder management across HR, Finance, IT, Engineering, and Quality
- Zero-incident safety mindset with full compliance ownership
- Collaborazione con i colleghi nell'esecuzione delle attività assegnate.
- Gestione delle attività assegnate in piena autonomia grazie alle competenze maturate.
- Esecuzione rapida e precisa delle attività assegnate.
- Organizzazione del lavoro e ottimizzazione delle tempistiche per diminuire le perdite di tempo.
- Pianificazione delle attività lavorative nel rispetto delle tempistiche richieste.
- Svolgimento delle attività prestando cura ai dettagli e garantendo precisione nell'esecuzione.
Outbound Area Manager (L5)
Amazon
2021.01 - 2023.01
- POC ITA VAST for DEA Post Slam Quality across all Italian FCs
- Defined Ship standard work benchmarking EU best practices
- Mentored new Area Managers and led Peak 2023 execution
- Led sustainability project reducing paper waste and CO₂ emissions
- ITA Sustainability Award
RSP Stow/Pick Area Manager (L5)
Amazon
2020.01 - 2021.01
- POC for Floor Health and Work Allocation
- Improved robotic productivity while preventing customer impact
- Led Pod Banding pilot project, improving inventory accuracy and DEA Pre-SLAM +9%
RSP Stow/Pick Area Manager (L4)
Amazon
2019.01 - 2020.01
- Led teams of 320+ associates
- Managed Kaizen and continuous improvement initiatives
- Strong people development and safety leadership
Data Analysis & Commercial Operations
Brands S.r.l.
2011.01 - 2016.01
Business & Financial Analysis
IGES S.r.l. (Gruppo PAC)
2011.01 - 2011.01
Istruzione
Master's Degree - Industrial Relations & Labor Market
University Roma Tre
Bachelor's Degree - Business & Market Economy
University Roma Tre
Competenze
- Hard Skills: Excel, PowerPoint, Data Analysis, Lean, Six Sigma, KPI Management
- Soft Skills: Leadership & People Management, Strategic Planning, Problem Solving, Coaching & Mentoring
- Team management
- Doti di leadership
- Orientamento al cliente
- Attenzione alle tematiche proposte
- Capacità di ascolto attivo
- Comunicazione efficace
- Approccio quantitativo ed abilità nella risoluzione di tematiche complesse
- Capacità di gestire scadenze in tempi ridotti
- Flessibilità e capacità di adattamento
- Capacità organizzative e di pianificazione
- Dinamismo e abitudine ad agire fuori dalla comfort zone
- Indipendenza nella gestione delle mansioni
- Attitudine alla leadership
- Attenzione ai dettagli
Language
English – Proficient
Spanish – Basic
Cronologia
Operations Manager (L6)
Amazon
2023.01 - 2026.06
Outbound Area Manager (L5)
Amazon
2021.01 - 2023.01
RSP Stow/Pick Area Manager (L5)
Amazon
2020.01 - 2021.01
RSP Stow/Pick Area Manager (L4)
Amazon
2019.01 - 2020.01
Data Analysis & Commercial Operations
Brands S.r.l.
2011.01 - 2016.01
Business & Financial Analysis
IGES S.r.l. (Gruppo PAC)
2011.01 - 2011.01
Bachelor's Degree - Business & Market Economy
University Roma Tre
Master's Degree - Industrial Relations & Labor Market
University Roma Tre