MARIA HELENA DA COSTA ARAÚJO
Almada
Summary
Profissional experiente e dedicada, com sólida carreira nas áreas de limpeza, apoio à restauração, atendimento ao cliente e cuidados pessoais. Reconhecida pela responsabilidade, atenção ao detalhe e capacidade de trabalhar em equipa, assegurando sempre elevados padrões de qualidade, higiene e satisfação do cliente.
Overview
9
9
years of professional experience
Work history
Supervisora de Limpeza
Blue Sky
Pearson Airport
2023.10 - 2024.03
- Planeamento e organização das rotinas de limpeza, supervisão de equipas e garantia de padrões de higiene e qualidade.
Representante de Atendimento ao Cliente
Hertz
Boston
2022.08 - 2022.03
- Atendimento presencial e telefónico, esclarecimento de dúvidas e formação de novos colaboradores.
Limpeza de Andares
Sheraton Boston Hotel
Boston
2017.01 - 2021.12
- Limpeza e organização de quartos, suítes e áreas comuns, cumprindo elevados padrões de qualidade e higiene.
Embaladora de Produtos Alimentares
Reinhart Services
Brockton
2021.04 - 2021.11
- Operação de máquinas de embalagem, etiquetagem de produtos e controlo de qualidade.
Cuidadora de Idosos
Fátima Moniz
Boston
2015.01 - 2017.11
- Administração de medicamentos, cuidados pessoais, preparação de refeições e apoio noturno.
Education
9.º Ano de Escolaridade - undefined
Escola das Laranjeiras
Ponta Delgada, São MiguelSkills
- Empenho no cumprimento de normas de segurança
- Comunicação clara com a equipa, clientes e superiores
- Domínio no uso de equipamentos de limpeza
- Atenção e garantia da satisfação do cliente
- Conhecimento de normas de higiene e segurança
Idiomas
Português: Língua materna
Inglês: Nível C2
Espanhol: Nível C2
Timeline
Supervisora de Limpeza
Blue Sky
2023.10 - 2024.03
Representante de Atendimento ao Cliente
Hertz
2022.08 - 2022.03
Embaladora de Produtos Alimentares
Reinhart Services
2021.04 - 2021.11
Limpeza de Andares
Sheraton Boston Hotel
2017.01 - 2021.12
Cuidadora de Idosos
Fátima Moniz
2015.01 - 2017.11
9.º Ano de Escolaridade - undefined
Escola das Laranjeiras